Есть вопросы? Ответим!

После того как Вы определились с артикулом, отправьте по электронной почте реквизиты Вашей компании, наименование или артикул необходимых Вам позиций и их количество. Наши менеджеры оперативно подготовят счет и пришлю его Вам ответным письмом.

Важно оплату счета осуществить до указанной в счете даты, в противном случае мы не гарантируем наличие товара на складе.

Ваш заказ будет готов к отгрузке в течении 3-5 рабочих дней после оплаты счета.
Отправка заказа осуществляется ТК Деловые линии со склада в г.Долгопрудный, доставка оплачивается покупателем согласно тарифу ТК, срок доставки зависит от адреса получателя
После поступления денежных средств на наш расчетный счет, наши менеджеры свяжутся с Вами и согласуют данные по отправке заказа (адрес доставки, контактное лицо и прочее).
Также Вы сможете уточнить планируемую дату доставки заказа.
Вы можете самостоятельно забрать заказ с нашего склада по адресу: Московская область, г.Долгопрудный, Лихачевский проезд, дом 4, строение 1, офис 219, предварительно согласовав дату и время забора с Вашим менеджером.

Наша компания работает на общей системе налогообложения. Мы направляем УПД на подпись вместе с заказом, а также подписываем документы в ЭДО, предварительно настроив с Вами обмен документами в системе.

Вы можете уточнить информацию о наличии товара, а также получить помощь в подборе необходимого инструмента и оборудования у наших менеджеров по телефону или электронной почте.

Гарантийный срок на инструмент и оборудование составляет 2 года. При возникновении гарантийного случая Вы можете самостоятельно обратиться в ближайший к Вам сервисный центр или связаться с Вашим менеджером, для согласования дальнейших действий.